(3)現(xiàn)在年輕人得了很多慢性病，如頸椎病，胃病等等，你覺得有哪些原因，有什么解決辦法?
【題型】綜合分析
【考查能力】綜合分析能力，重點考察原因和對策分析
【答題要點】
原因：
第一、年輕人運動量不夠，現(xiàn)在年輕人的生活方式一般是家和辦公室，缺少相關的運動量;
第二、意識不夠，很多年輕人遇到小病不去看，認為抗抗就過去了。
第三、不好的生活方式也是導致年輕人生病的原因;
解決方法：
第一、年輕人自己可以出去多鍛煉，多運動;
第二、單位企業(yè)也可以組織一些有意義的活動，讓年輕人更好的活動;
第三、加強體檢，對于出現(xiàn)的問題及時解決
(4)你是一趟高鐵的負責人，因為打雷下雨，前方有樹到了，乘客被困了兩個小時，有很大意見，這個情況你怎么解決?
【題型】情景應變
【考查能力】應急應變能力
【答題要點】
首先、安排工作人員做好乘客的情緒安撫工作;
其次、和當?shù)夭块T聯(lián)系，妥善處理此事;
再次、為乘客準備相應的茶水飲料，做好群眾的安撫工作;
最后，作為負責人一定處理好此事。
（責任編輯：李明）
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