公文寫(xiě)作在公務(wù)員考試中一直是測(cè)查的重點(diǎn)，也是考生在申論考試學(xué)習(xí)過(guò)程中的一項(xiàng)難點(diǎn)。首先，公文題的賦分一直都很高，所以申論能否拿到，公文題目起到很大的作用。其次，公文題的字?jǐn)?shù)要求也很多，所以考生就覺(jué)得可以放肆地多寫(xiě)一些，但是往往最后都會(huì)超過(guò)字?jǐn)?shù)要求。最后，公文題的材料也很長(zhǎng)，所以分析材料也是考生在作答期間必須要攻克的一道難關(guān)。那今天我們就以一道近些年省考的題目為例，帶著大家體會(huì)一下公文題目的作答過(guò)程。

示例：C市北湖區(qū)司法局?jǐn)M開(kāi)展“調(diào)解員”評(píng)選活動(dòng)，假如你是福林社區(qū)相關(guān)工作人員，請(qǐng)根據(jù)給定資料3，為郝曉玲撰寫(xiě)一份參評(píng)材料。(25分)

要求：(1)緊扣材料，內(nèi)容全面;(2)邏輯清晰，語(yǔ)言準(zhǔn)確;(3)不超過(guò)500字。

思路：首先明確本道題測(cè)查的公文文種是參評(píng)材料，進(jìn)而確定文章寫(xiě)作格式為標(biāo)題和正文的形式即可，接下來(lái)圍繞著材料去找尋郝曉玲參加調(diào)解員評(píng)選的內(nèi)容即可。

【材料節(jié)選1】

在C市北湖區(qū)的各個(gè)社區(qū)，活躍著一批社區(qū)調(diào)解員，居民們親切地稱他們“老娘舅”。他們走門串戶，調(diào)解糾紛，看似風(fēng)光，其實(shí)，在他們的生活工作中，委屈從來(lái)都不少，郝曉玲就是他們中的一員。2018年退休后，她擔(dān)任了福林社區(qū)的調(diào)解員，說(shuō)起這幾年的經(jīng)歷，她用一句話概括：“酸甜苦辣，一言難盡!”

年輕的時(shí)候，郝曉玲當(dāng)過(guò)鄉(xiāng)團(tuán)委副書(shū)記，還擔(dān)任過(guò)服裝廠副廠長(zhǎng)。退休后，在社區(qū)負(fù)責(zé)人的邀請(qǐng)下，她走上了公益調(diào)解之路?！拔疫@老黨員還年輕著呢，能做一些事。”郝曉玲笑著說(shuō)。

中公解析：文章開(kāi)頭兩段介紹引出調(diào)解員這個(gè)群體的工作內(nèi)容，并引出郝曉玲人物，介紹她的個(gè)人履歷，而我們需要提煉的應(yīng)該是郝曉玲參加調(diào)解員評(píng)選的部分內(nèi)容，所以在答案開(kāi)頭的部分，也可以圍繞調(diào)解員的身份簡(jiǎn)單地為她做一個(gè)介紹，并且能夠突出她的一面，能夠參評(píng)。綜上，得出要點(diǎn)：郝曉玲作為一名老黨員，退休后發(fā)光發(fā)熱，擔(dān)任福林社區(qū)調(diào)解員，為百姓做實(shí)事。

【材料節(jié)選2】

郝曉玲沒(méi)有把自己的矛盾調(diào)解本領(lǐng)當(dāng)作“獨(dú)門”,而是積極開(kāi)展“傳幫帶”在她的帶動(dòng)下，福林社區(qū)漸漸形成了一支業(yè)務(wù)能力過(guò)硬的調(diào)解隊(duì)伍。郝曉玲和隊(duì)員們?cè)鷮?shí)開(kāi)展各類矛盾糾紛排查化解工作，主動(dòng)、靠前調(diào)解各類矛盾糾紛，在打造共建、共治、共享的基層社會(huì)治理格局中，書(shū)寫(xiě)了屬于“老娘舅”們的精彩篇章。

中公解析：本段主要介紹郝曉玲在工作期間，不僅把自己分內(nèi)業(yè)務(wù)做好，還為壯大調(diào)解隊(duì)伍貢獻(xiàn)自己的力量，所以在評(píng)選調(diào)解員的過(guò)程中，她表現(xiàn)優(yōu)異突出的地方，都是我們要呈現(xiàn)出來(lái)的內(nèi)容。綜上，得出要點(diǎn)：開(kāi)展“傳幫帶”，打造業(yè)務(wù)能力過(guò)硬隊(duì)伍，扎實(shí)開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作，主動(dòng)、靠前調(diào)解，打造共建、共治、共享社會(huì)治理格局。

【材料節(jié)選3】

北湖區(qū)組建“老娘舅”隊(duì)伍已有6年，累計(jì)調(diào)解糾紛將近5000件。其中郝曉玲參與調(diào)解的有500余件，僅去年一年，她參與的重大矛盾糾紛調(diào)解就有130余件。北湖區(qū)連續(xù)多年被評(píng)為“平安城區(qū)”,“老娘舅”們用自己的辛勤努力和無(wú)私奉獻(xiàn)贏得了居民的信任和尊重、笑臉和贊揚(yáng)，成為創(chuàng)建“平安北湖”的重要力量。

中公解析：本段為材料最后一段，本次參評(píng)材料主要介紹郝曉玲，所以突出她個(gè)人的事跡即可，而正因她也是“老娘舅”中的一員，所以團(tuán)隊(duì)的努力收獲，也是她的收獲。綜上，得出要點(diǎn)：截至目前，郝曉玲參與調(diào)解糾紛 500 余件，僅去年一年，參與的重大糾紛調(diào)解就有 130 余件。她用自己的辛勤努力和無(wú)私奉獻(xiàn)贏得了居民的信任、尊重、笑臉和贊揚(yáng)。因此，推薦郝曉玲為我市北湖區(qū)“調(diào)解員”。

最后，在書(shū)寫(xiě)本道題目的答案時(shí)，我們正文部分按照開(kāi)頭、主體、結(jié)語(yǔ)三部分內(nèi)容呈現(xiàn)即可。

答案呈現(xiàn)參考：

關(guān)于郝曉玲參加“調(diào)解員”評(píng)選的參評(píng)材料

郝曉玲作為一名老黨員，退休后發(fā)光發(fā)熱，擔(dān)任福林社區(qū)調(diào)解員，用自己的真心熱心，換來(lái)了百姓的滿意稱心。

一、用心用情調(diào)解矛盾糾紛。調(diào)解被拒后，調(diào)整心態(tài)，反思工作方法，調(diào)整思路;走訪了解情況，多方溝通尋求解決辦法，最終妥善解決;遭遇誤解和冷嘲熱諷，熱情投入工作。二、勤學(xué)實(shí)干調(diào)解技能。通過(guò)書(shū)籍、電視調(diào)解欄目，學(xué)習(xí)心理學(xué)、法律知識(shí)和調(diào)解技巧;學(xué)干結(jié)合，跟著專業(yè)社工、街道調(diào)解員等現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐學(xué)習(xí)，被北湖區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)聘為“人民調(diào)解員”。三、不辭辛苦解決急難問(wèn)題。面對(duì)緊急問(wèn)題，犧牲休息時(shí)間，及時(shí)排查解決隱患;牽頭辦理法院交辦的棘手的調(diào)解案子，耐心細(xì)致，態(tài)度親和，說(shuō)話入情入理，處理方式靈活，成為法院的好幫手。四、善教樂(lè)授打造調(diào)解隊(duì)伍。開(kāi)展“傳幫帶”，打造業(yè)務(wù)能力過(guò)硬隊(duì)伍，扎實(shí)開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作，主動(dòng)、靠前調(diào)解，打造共建、共治、共享社會(huì)治理格局。

截至目前，郝曉玲參與調(diào)解糾紛 500 余件，僅去年一年，參與的重大糾紛調(diào)解就有 130 余件。她用自己的辛勤努力和無(wú)私奉獻(xiàn)贏得了居民的信任、尊重、笑臉和贊揚(yáng)。因此，推薦郝曉玲為我市北湖區(qū)“調(diào)解員”。(計(jì)空格500字)

（責(zé)任編輯：李明）